Envíos
1. Objeto
Estos Términos y condiciones rigen el envío y la entrega de productos cárnicos envasados al vacío comprados a través de www.elrebostdelnord.com, propiedad de’El Rebost del Nord, NRT F308823Z.
2. Condiciones del pedido y aceptación
- Todos los pedidos se realizan exclusivamente a través del sitio web.
- El pedido se confirma por correo electrónico.
- Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por motivos logísticos, disponibilidad de productos o normativa aplicable.
3. Envasado y conservación
- Todos los productos cárnicos se envasan al vacío para garantizar su frescura y seguridad alimentaria.
- Los envíos se realizan en embalajes aislados con refrigerantes adecuados para mantener la cadena de frío durante el transporte.
- Se recomienda consumir los productos de acuerdo con las instrucciones de almacenamiento indicadas en la etiqueta.
4. Plazos de entrega
- Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente dentro del plazo especificado en el momento de la compra.
- Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario.
5. Transporte y responsabilidad
- La responsabilidad del transporte recae en El Rebost del Nord hasta la entrega al destinatario.
- Se recomienda comprobar el estado del paquete al recibirlo. Cualquier problema (producto dañado o roto) debe comunicarse inmediatamente al servicio de atención al cliente, preferiblemente en las 24 horas siguientes a la recepción.
6. Devoluciones y reclamaciones
- Debido a la naturaleza de los productos cárnicos envasados al vacío, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez enviados, salvo en casos de defecto, daño en el embalaje o envío incorrecto.
- En caso de incidente, el cliente debe ponerse en contacto con [Correo electrónico de contacto] Proporcione fotografías y detalles del producto afectado. Se emitirá un reemplazo o un reembolso según corresponda.
7. Gastos de envío
- Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función de la dirección de entrega y del peso y volumen del paquete.
- Para pedidos internacionales, pueden aplicarse impuestos o aranceles adicionales según la legislación del país de destino.
8. Ley aplicable y jurisdicción
- Estos términos se rigen por la legislación andorrana.
- Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Andorra.
- Cancelar pedidos por motivos logísticos, disponibilidad de productos o normativas aplicables.
3. Envasado y conservación
- Todos los productos cárnicos se envasan al vacío para garantizar su frescura y seguridad alimentaria.
- Los envíos se realizan en embalajes aislados con refrigerantes adecuados para mantener la cadena de frío durante el transporte.
- Se recomienda consumir los productos de acuerdo con las instrucciones de almacenamiento indicadas en la etiqueta.
4. Plazos de entrega
- Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente dentro del plazo especificado en el momento de la compra.
- Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario.
5. Transporte y responsabilidad
- La responsabilidad del transporte recae en El Rebost del Nord hasta la entrega al destinatario.
- Se recomienda comprobar el estado del paquete al recibirlo. Cualquier problema (producto dañado o roto) debe comunicarse inmediatamente al servicio de atención al cliente, preferiblemente en las 24 horas siguientes a la recepción.
6. Devoluciones y reclamaciones
- Debido a la naturaleza de los productos cárnicos envasados al vacío, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez enviados, salvo en casos de defecto, daño en el embalaje o envío incorrecto.
- En caso de incidente, el cliente debe ponerse en contacto con [Correo electrónico de contacto] Proporcione fotografías y detalles del producto afectado. Se emitirá un reemplazo o un reembolso según corresponda.
7. Gastos de envío
- Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función de la dirección de entrega y del peso y volumen del paquete.
8. Ley aplicable y jurisdicción
- Estos términos se rigen por la legislación andorrana.
- Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Andorra.